પાસપોર્ટ સિસ્ટમ અપગ્રેડેશન બાદ પ્રથમવાર પાસપોર્ટ ઇશ્યુ પ્રક્રિયા ઝડપી બની, મે મહિનામાં 53 હજારને પાર પહોંચી હતી એપ્લિકેશન, હવે 19 હજારની અંદર પહોંચ્યું વેઇટિંગ લિસ્ટ
ન્યૂઝીલેન્ડના પાસપોર્ટની રાહ જોતા લોકો માટે રાહતના સમાચાર આવી રહ્યા છે. કારણ કે આંતરિક બાબતોના મંત્રી ડેવિડ સિમોરે જણાવ્યું હતું કે ન્યૂઝીલેન્ડ પાસપોર્ટ માટે રાહ જોતા લોકો માટેનો સમય હવે ઘટી રહ્યો છે અને માર્ચ મહિનામાં કરવામાં આવેલા સિસ્ટમ અપગ્રેડેશન બાદ પ્રક્રિયા ઝડપી બની છે. પાસપોર્ટ એપ્લિકેશન્સમાં ડિજિટલ વૃદ્ધિ માટે અત્યાર સુધીનો સૌથી વધુ માસિક આંકડો જોવા મળ્યો છે.
સીમોરે જણાવ્યું હતું કે “શુક્રવાર, 5 જુલાઇ સુધીમાં, પાસપોર્ટ અરજી કતારમાં 34.4 ટકાનો ઘટાડો થયો છે. મે મહિનાની શરૂઆતમાં 53,847 ની ટોચ પર પહોંચ્યો હતો, જે હવે 18,557એ પહોંચ્યું છે”. માર્ચમાં અમલમાં આવેલ નોંધપાત્ર સિસ્ટમ અપગ્રેડ, જે એક દાયકા કરતાં પણ વધુ સમયગાળામાં સૌથી નોંધપાત્ર છે, તેણે પહેલાથી જ ઓનલાઈન પાસપોર્ટ એપ્લિકેશનને ન્યૂઝીલેન્ડના લોકો માટે વધુ સુલભ બનાવી દીધી છે.
સિમોરે દાવો કર્યો હતો કે “વિભાગે એક સમર્પિત ટીમની સ્થાપના કરી છે, સમસ્યાને ઉકેલવા માટે વધુ સ્ટાફની ફરીથી ફાળવણી કરી છે અને સ્થાનિક તથા આંતરરાષ્ટ્રીય સાઇટ્સ પર કાર્યક્ષમતા વધારવા માટે નવી સિસ્ટમનું નિયમિતપણે નિરીક્ષણ અને ટ્યુનિંગ કરી રહ્યું છે.” સ્ટાફ માટે વધારાની સહાય અને તાલીમ પણ પ્રદાન કરવામાં આવી છે.
સીમોરે પરિસ્થિતિને સંભાળવામાં અગાઉના આંતરિક બાબતોના પ્રધાન બ્રુક વાન વેલ્ડેનના પ્રયત્નોને સ્વીકાર્યા હતા. માર્ચમાં પાસપોર્ટ પ્રોસેસિંગ સોફ્ટવેરમાં અપગ્રેડ થવાથી અણધારી વિલંબ થયો, જેના કારણે કિવીઓ આંતરરાષ્ટ્રીય પ્રવાસનું આયોજન કરી રહ્યા છે. મંત્રી વેન વેલ્ડેને આ સમસ્યાને ઉકેલવા માટે સતત અપડેટ્સની વિનંતી કરી હતી. જૂનમાં, વિભાગે 43,488 પાસપોર્ટ જારી કર્યા હતા જે મળેલી અરજીઓની સંખ્યા કરતાં લગભગ 6,000 વધુ છે. છ અઠવાડિયાની અંદર 75 ટકા પાસપોર્ટ જારી કરવાના તેના લક્ષ્યાંકને વટાવી દીધું હતું.
ઓગસ્ટના અંત સુધીમાં, બે અઠવાડિયામાં 90 ટકાથી વધુ પાસપોર્ટની પ્રક્રિયા થવાની ધારણા છે. જૂનમાં બે સપ્તાહની અંદર જારી કરાયેલી અરજીઓની ટકાવારી 32 ટકા હતી, જે 50 ટકાના લક્ષ્યાંક કરતાં ઓછી છે, જે ડિજિટલ એપ્લિકેશન્સની વિક્રમી સંખ્યામાં છે.