આંતરિક પ્રતિભાને મળ્યું સર્વોચ્ચ સ્થાન, એરલાઈનની પ્રગતિ અને ભવિષ્યલક્ષી નેતૃત્વ પર ભાર, અગાઉ ચીફ ડિજિટલ ઓફિસર પદે હતા નિખિલ રવિશંકર
આપણું ગુજરાત ન્યૂઝીલેન્ડ ઓકલેન્ડ, ન્યુઝીલેન્ડ: એર ન્યુઝીલેન્ડે તેના નવા ચીફ એક્ઝિક્યુટિવ (CEO) તરીકે આંતરિક સ્તરેથી જ નિમણૂક કરી છે. એરલાઈને તેના વર્તમાન ચીફ ડિજિટલ ઓફિસર, નિખિલ રવિશંકરને બઢતી આપી છે, જેઓ ઓક્ટોબરમાં લગભગ છ વર્ષ પછી ટોચના પદ પરથી રાજીનામું આપનાર ગ્રેગ ફોરનનું સ્થાન લેશે.
એરલાઈનના ચેરમેન, ડેમ થેરેસા વોલ્શે જણાવ્યું હતું કે આ નિમણૂક એરલાઈનની મજબૂત ગતિ અને નવી પેઢીના નેતૃત્વના ઉદ્ભવને પ્રતિબિંબિત કરે છે. તેમણે ઉમેર્યું, “અમે હંમેશા બોલ્ડ રહ્યા છીએ અને અનુકૂલન સાધવા તથા નેતૃત્વ કરવામાં ક્યારેય ડર્યા નથી. નિખિલ એ માનસિકતા અને સમકાલીન નેતૃત્વ લાવે છે જેની અમને અમારા મજબૂત પાયા પર નિર્માણ કરવા અને ભવિષ્ય પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવા માટે જરૂર છે.”
આ દર્શાવે છે કે વૈશ્વિક નેતૃત્વ કેવી રીતે સરહદો અને પૃષ્ઠભૂમિને પાર કરે છે. તે એક યાદ અપાવે છે કે વંશીયતા નહીં, પણ યોગ્યતા, નેતૃત્વને વ્યાખ્યાયિત કરે છે.
ડેમ વોલ્શે એ પણ ઉલ્લેખ કર્યો કે રવિશંકરે વૈશ્વિક સ્તરના દાવેદારોને પાછળ રાખી દીધા છે. તેમણે કહ્યું, “એરલાઈનના ભવિષ્ય માટેની તેમની મહત્વાકાંક્ષા અને લોકોના નેતૃત્વ કૌશલ્ય, ઉત્કૃષ્ટતા પ્રત્યેનો તેમનો પ્રયાસ, ડિજિટલ સાક્ષરતા, વૈશ્વિક દ્રષ્ટિકોણ અને સંબંધો, તેમજ એરલાઈન અને ન્યુઝીલેન્ડ પ્રત્યેની તેમની ઊંડી કાળજી સ્પષ્ટપણે દેખાઈ.” વોલ્શના મતે, “નિખિલ એક તાજો દ્રષ્ટિકોણ લાવે છે જે ન્યુઝીલેન્ડના મૂલ્યોમાં સમાયેલો છે અને એરલાઈન તેમજ વિવિધ ક્ષેત્રોમાં મહત્વપૂર્ણ ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરનું ઊંડું જ્ઞાન ધરાવે છે. તેઓ વસ્તુઓ કેવી રીતે કરવામાં આવે છે તેને પડકારવામાં અને પ્રશ્નો પૂછવામાં ડરતા નથી.”
નિખિલ રવિશંકર લગભગ પાંચ વર્ષથી એર ન્યુઝીલેન્ડ સાથે જોડાયેલા છે અને તેમણે એરલાઈનની ટેકનોલોજી, લોયલ્ટી અને ગ્રાહક સેવાઓને મજબૂત બનાવવામાં મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવી છે. એર ન્યુઝીલેન્ડમાં જોડાતા પહેલા, નિખિલ વેક્ટરના ચીફ ડિજિટલ ઓફિસર અને એક્સેન્ચરના મેનેજિંગ ડિરેક્ટર રહી ચૂક્યા છે.
પોતાની નિમણૂક અંગે રવિશંકરે જણાવ્યું કે તેઓ “ખૂબ જ ઉત્સાહિત અને નમ્ર” અનુભવી રહ્યા છે. તેમણે કહ્યું, “આ એરલાઈન ઊંડી વિરાસત ધરાવતી સંસ્થા છે પરંતુ તેનું ભવિષ્ય પણ અદભુત છે. CEO ની ભૂમિકામાં આવવું અને અમારા લોકો, અમારા ગ્રાહકો અને અમારા દેશ માટે તે જવાબદારી નિભાવવી એ મારા માટે ગર્વની વાત છે.”
“અમારી એરલાઈન શ્રેષ્ઠમાંની એક છે અને મને દેશના સૌથી સમર્પિત લોકો સાથે કામ કરવાનો મોકો મળે છે, પછી ભલે તે અમારા કેબિન ક્રૂ, એન્જિનિયરો અને પાઇલટ્સ હોય કે અમારા ગ્રાઉન્ડ ટીમો, કોર્પોરેટ અને ડિજિટલ ટીમો હોય.” રવિશંકરે કહ્યું કે, “આખરે, અમે એક લોકોનો વ્યવસાય છીએ – ઉદ્દેશ્યપૂર્ણ, મહત્વાકાંક્ષી અને ન્યુઝીલેન્ડમાં ઊંડાણપૂર્વક મૂળિયા ધરાવતા, અને હું એર ન્યુઝીલેન્ડના આ આગામી તબક્કાને આકાર આપવામાં મદદ કરવા માટે ઉત્સાહિત છું.”
નિખિલ રવિશંકર – પ્રોફાઇલ અને કાર્યઅનુભવ
નિખિલ રવિશંકરને તાજેતરમાં એર ન્યુઝીલેન્ડના નવા ચીફ એક્ઝિક્યુટિવ (CEO) તરીકે નિયુક્ત કરવામાં આવ્યા છે. તેમની પાસે ડિજિટલ અને મેનેજમેન્ટ ક્ષેત્રે વિશાળ અનુભવ છે.
- એર ન્યુઝીલેન્ડ (Air New Zealand):
- હોદ્દો: ચીફ ડિજિટલ ઓફિસર (Chief Digital Officer)
- સમયગાળો: લગભગ પાંચ વર્ષ
- યોગદાન: તેમણે એર ન્યુઝીલેન્ડમાં ટેકનોલોજી, લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ્સ અને ગ્રાહક સેવાઓને મજબૂત બનાવવામાં મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવી હતી.
- વેક્ટર (Vector):
- હોદ્દો: ચીફ ડિજિટલ ઓફિસર (Chief Digital Officer)
- અનુભવ: એર ન્યુઝીલેન્ડ પહેલા તેઓ વેક્ટરમાં ચીફ ડિજિટલ ઓફિસર તરીકે કાર્યરત હતા.
- એક્સેન્ચર (Accenture):
- હોદ્દો: મેનેજિંગ ડિરેક્ટર (Managing Director)
- અનુભવ: વેક્ટર પહેલા તેઓ એક્સેન્ચરમાં મેનેજિંગ ડિરેક્ટર તરીકે સેવા આપી ચૂક્યા છે.
આ દર્શાવે છે કે નિખિલ રવિશંકર પાસે ટેકનોલોજી, સલાહકાર સેવાઓ (consultancy) અને મોટા કોર્પોરેટ સેટિંગ્સમાં વ્યાપક નેતૃત્વ અને ડિજિટલ રૂપાંતરણનો અનુભવ છે.